2012年2月14日火曜日

自問自答

私自身、時折自問自答に入ることがあります。

なぜ、自分のことをお客様が支持してくれるのだろう。
なぜ、当たり前のことを維持することが難しいのだろう。

自分の経験だけで答えを出そうとすれば、すぐに回答はでるのですが、客観的にいろいろな視点で捉えると、答えはひとつだけでありません。

ひとつの答えが、会社を独立した経緯で見えてきました。
今回の独立を機に、システム会社のパートナー選定、契約書の作成などさまざまな営業スタイルや開発スタイル、契約書に記載されている項目の意味などを勉強しました。

また、WEBを理解する意味でなんとなくの言葉だけでなく、実際に本やスクールにも通い開発の中身もある程度理解することもできました。(C言語の開発経験が活かされました。)

その上で、いままでのお客様の話を組み合わせると、私が当たり前だと感じてきたことが、IT業界に於いては変わった風に感じるのがわかりました。

かといって、私が特別でなくIT業界が特別だったのです。
ただ、IT業界が特別という表現が妥当かというと、業界ごとに存在する常識と一般的な常識の表現の方が妥当かもしれません。

お客様が、私を支持して頂いたのが、”業界の常識をお客様の常識に合わせること”だったと感じるようになりました。
ただ、いろいろな企業で顧客第一と唱えながら、自分達の常識で図り、それを唱える企業ほど社内を見る傾向にあることが多いとその企業の行動を見て感じます。

また、いろいろな方をみているとやはり自分中心、デザイナーはプログラマーを軽視し、プログラマーはデザイナーを軽視する、お互いにできないことを尊重すればいいのにと感じることがあります。

私自身は、”まずはビジネスの仕組みとお客様にどのように具現化していくのか”を考えて、そのモノづくりをパートナーに依頼し調整していきます。

NOCRYの公式サイトは、http://www.nocry.co.jp

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