2012年11月26日月曜日

宅配飲食店向けシステムの開発秘話

宅配飲食店のネットオーダーシステムに続き、店舗システム並びに本部システムの開発着手を決断するにあたって、いろいろと悩みました。

前職のシステムを取り扱わせてもらうことも1つの選択肢でした。
8年近くそのシステムを販売してきたので、良い面や悪い面も熟知しているので話しやすい。

しかし、宅配飲食店の現状や外食店の宅配導入とシステムを必要している方の事を考えれば、まず導入価格が第一だと判断しました。

宅配飲食店では、一昔前の様に、宅配システムに100万円を超える予算を掛けられない。
また、外食店で宅配サービスを導入するにしても投資額が限られてきます。

景気そのものの厳しくなる中で、飲食店も厳しいとの声をよく聞かれます。
2013年には、お客様は増税前に高額商品を買い求めを含め生活費の支出額が抑えられ、2014年には実際の所得が1割もなくなるのであれば更に厳しくなることは容易に想像できます。

ほとんどの宅配飲食店では、少ない人数でオペレーションを行うため、宅配店舗システムが導入されています。
店舗システムが故障した時には、オペレーションが乱れるとの声が多く聞かれました。

ただでさえ、人件費で悩まれている宅配飲食店の状況を考えれば、宅配店舗システムは必須であろうと考えられます。

しかし、昔みたいに宅配システムに大きな費用を掛けられない、リースやローンを組んで月額を抑えてもいつまで続けるのかわからないなかで負債を抱えることはしたくないでしょう。

その考えのなか、その宅配システムの販売数が減ったから価格を倍にするので、提供価格も倍になったと言われて正直取扱いするのは難しいと考えてました。

そこで、商談で知り合った開発会社から、宅配システムの共同開発を行うことが決まりました。

弊社は、今までのノウハウを活かし仕様を作成し、開発スタートです。

宅配飲食店の店舗システムは数社しかなく、本部システムを持っている会社は2社です。
価格帯は30万円・50万円・70万円・120万円です。

30万円のところは、専用伝票(1枚当たり@5円、8円)とランニング費用が発生します。
月1,500毎(1000注文)なら7,500円の費用+インク代と1万位のコストが掛かる計算です。

そこに対し、月5,000円(初年度50%OFF適用)でソフトを提供します。
ランニングも@1円位のサーマル伝票となるので宅配システムを1番安く提供できる事になります。

だた、安かろうの発想でなく、1番良いシステムと自負できるものです。

今までのお客様の声を活かした、こだわりの製品です。
これは、販売する側からすればみなさん同じことを言われると思いますので、実際に見て、使って頂ければわかるかと思います。

そのために月額5,000円の使用する月額ライセンスに致しました。

ご興味ある方は、公式サイトよりお問合せ下さい。
http://www.nocry.co.jp

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