宅配店舗システムを営業していると、顧客管理のできるPOSレジとして使いたい。
そんなお問合せやユーザー様から声が掛ります。
その時には、宅配飲食店では通常現金ポーチで管理しているためドロアを必要としないため、ドロアのみや簡易レジのお話をします。
POSとしては、伝票発行、売上管理、商品管理の基本的なPOSの役割を果たすことはできます。
そこに、顧客管理を行うことで電話接客やエリア管理(顧客の分布)なども行えます。
POSレジ+顧客管理の機能で、宅配飲食店以外にも外食店さん、写真屋さん、クリーニング屋さんなどでもご利用頂く場合も御座いました。
今回のEINSの店舗システムでは、電話のログ機能を残せることもできます。
これは、電話が掛ってきた段階で、該当するお客様のお問合せやクレーム、折衝記録を見る事ができます。
また、一般電話機と連携して電話に出れなかった、通話時間などを見る事もできます。
簡易CTI機能も備わっています。
それが、月5,000円で利用できます。(導入設置+パソコン+プリンター別)
詳しくは、NOCRYの公式サイトよりお問い合わせ下さい。
http://www.nocry.co.jp
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